Главная / Новости / Общество /
В Волгограде в туристские и колл-центры обращаются тысячи туристов
05 июля 2018 г.

Чаще всего спрашивают дорогу до стадиона и фан-феста, про гостиницы и хостелы и про достопримечательности.

В Волгограде в туристские и колл-центры обращаются тысячи туристовКак сообщили в региональном агентстве развития туризма и социокультурных проектов, специалисты туристско-информационных центров составили список самых необычных вопросов, которые задавали иностранные гости. Так, туристы из Японии с удивлением уточнили — «Правда ли, что в России вишня цветет белым цветом?», а туристы из Китая поинтересовались — «Как часто в Волгограде танцует мост?». Гости из Саудовской Аравии спрашивали, где найти рынок с волгоградскими фруктами и сколько стоит килограмм арбузов. А болельщики из Исландии выясняли, можно ли проехать Волгоград от начала до конца на общественном транспорте без пересадок?

Немало вопросов гости задавали и о самых известных волгоградских достопримечательностях: «Можно ли побывать внутри монумента «Родина-мать зовет?», «Как пройти к дому Павлова?», «Разрешено ли ходить по этажам мельницы Гергардта?», «Что выше – монумент «Родина-мать зовет!» или статуя Свободы?», «Где находится крест примирения России, Австрии и Германии?».

Встречались и другие необычные ситуации: гость из Испании искал русские подстаканники; арабские туристы хотели арендовать в Волгограде автомобиль и доехать на нем до Сочи, а гости из Мексики увезли с собой мешок волгоградского зефира.

Стоит подчеркнуть, что многие гости и болельщики планируют посетить Волгоград в будущем — все они отметили гостеприимство и дружелюбие волгоградцев, а также заинтересовались, в какое время года в нашем регионе максимально комфортная температура, чем можно заняться зимой, до какого времени года открыта навигация на Волге.

Напомним, с начала ЧМ-2018 туристско-информационные центры (ТИЦ) Волгограда посетили гости из 17 стран мира. Также работал многоязыковой колл-центр, созданный для информационной поддержки гостей — специалисты приняли более 1500 звонков.

ТИЦы будут работать и после мирового футбольного первенства. Здесь туристы могут бесплатно получить разнообразную справочную информацию от консультантов, а также карты, путеводители на разных языках, буклеты с описанием туристических маршрутов и достопримечательностей. С 2014 года в Волгограде действует туристско-информационный центр на улице Гагарина,12; в 2016 открылся ТИЦ в музее-заповеднике «Старая Сарепта» по адресу ул. Изобильная, 10. В дни ЧМ-2018 дополнительные информационные пункты были открыты в здании железнодорожного вокзала станции Волгоград-I и в международном аэропорту.

Фото: пресс-служба администрации Волгоградской области

для большого экрана