426 человек посетили отдел обращений граждан администрации Волгограда в первом квартале 2006 года, 180 человек обратились по телефону. Из них записались на приём к руководителям администрации 383 человека. В письменном виде обращения поступили от 1362 человек.
Всего в первом квартале 2006 года в администрацию Волгограда обратилось 1678 человек, это на 215 обращений меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Больше всего вопросов связано с коммунальным и жилищным хозяйством. За ними по количеству обращений идут вопросы, касающиеся социального обеспечения. По сравнению с первым кварталом 2005 года снизилось число обращений с просьбой оказаний материальной помощи (в три раза) и установки телефона (почти в пять раз).
Среди обратившихся в отдел обращений граждан больше всего волгоградцев пенсионного возраста — 287 человек, 229 человек, относящихся к категории инвалидов, 37 участников войн, 24 человека из многодетных семей и 26 безработных.