В его состав войдут и районные отделы субсидий. Располагаться новый департамент будет в помещении департамента социальной защиты населения (ул. Советская, 4), который с нового года расформировывается. Основным направлением в работе нового департамента станет организация назначения и выплаты субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг малообеспеченным волгоградцам. Также в его функции включена работа по предоставлению мер социальной поддержки, в том числе и для граждан, имеющих звание «Ветеран труда города-героя Волгограда».