Компания «Сити Экспресс» объявляет о начале смены своего фирменного стиля. Такое решение было принято руководством в связи с активным ростом компании. Новый стиль призван более полно отражать тенденции развития Сити Экспресс и новое позиционирование – как компании, оказывающей все виды услуг по экспресс-доставке посылок, грузов и документов по России и всему миру. В последнее время сильно возрос спрос на услуги курьерских компаний, поэтому Сити Экспресс старается соответствовать запросам своих клиентов, предлагая всё новые виды сервисов и упрощая условия сотрудничества. Сити Экспресс ежегодно открывает не менее пяти новых представительств в России, а в августе 2004 года открылся офис в Киеве.

Основой для нового позиционирования станут главные принципы работы Сити Экспресс: скорость, надежность, разнообразие видов услуг, бережное отношение к клиентам, развитие новых направлений деятельности.